🚚 İstanbul İçi Kargo Hizmeti
Şu an için sadece İstanbul içi teslimat yapıyoruz. Sipariş verirken lütfen bunu dikkate alın.
Siparişimi nasıl takip edebilirim
Siparişinizi takip etmek için “Sipariş Takip” sayfamıza giderek sipariş numaranızı ve e-posta adresinizi girmeniz yeterlidir. Siparişinizin güncel durumunu anlık olarak görüntüleyebilirsiniz
Ürün iade süreci nasıl işliyor
İade işlemi için ürünün kullanılmamış ve orijinal ambalajında olması gerekmektedir. İade talebinizi oluşturduktan sonra, ekibimiz talebinizi inceleyerek en kısa sürede iade sürecinizi başlatacaktır. Detaylar için “İptal ve İade Şartları” sayfamızı inceleyebilirsiniz
Hangi ödeme yöntemlerini kabul ediyorsunuz
Merih Home’da kredi kartı, banka havalesi ve kapıda ödeme seçenekleriyle alışveriş yapabilirsiniz. Ödeme işlemleriniz güvenli ödeme sistemleriyle korunmaktadır
Kargo süresi ne kadar?
Stok mevcudu olan ürünler bölge durumuna göre değişmekle birlikte 1 hafta içerisinde , stokta olmayan ürünler için ise 4-8 hafta içerisinde ürün teslimatları gerçekleşmektedir.
Ürünleriniz garantili mi?
Evet, Merih Home’da satılan tüm ürünler üretici veya distribütör garantisi altındadır. Ürünlerinizle ilgili garanti süresi ve kapsamını ürün açıklamalarında bulabilirsiniz.
Ürünleriniz orijinal mi?
Evet, Merih Home’da satılan tüm ürünler %100 orijinal olup, üretici veya yetkili distribütörlerden tedarik edilmektedir.
Kargo ücreti ne kadar?
Sipariş tutarınıza ve teslimat adresinize bağlı olarak kargo ücreti değişebilir. Kampanya dönemlerinde belirli tutarın üzerindeki siparişler için ücretsiz kargo fırsatları sunulmaktadır.
Faturam siparişle birlikte mi geliyor?
Evet, siparişlerinizle birlikte e-fatura sistemimiz üzerinden faturanız otomatik olarak e-posta adresinize gönderilir. Talep etmeniz halinde kağıt fatura da eklenebilir.
Ürün değişimi yapabilir miyim?
Evet, yanlış veya hasarlı ürün almanız durumunda değişim yapabilirsiniz. Değişim süreci için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçerek talebinizi oluşturabilirsiniz.
Destek için nasıl iletişime geçebilirim?
Bize iletişim sayfamızdaki formu doldurarak, e-posta adresimiz üzerinden ya da müşteri hizmetleri hattımızı arayarak ulaşabilirsiniz. Size en kısa sürede yardımcı olacağız.
Hızlı Kargo
Siparişinizin Ardından Anında Kargo
Canlı Destek
%100 Müşteri Memnuniyeti
Güvenli Ödeme
256 Bit SSL Şifreleme
Ücretsiz İade
Anında Ücretsiz İade
